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A reportagem mostra o furto do celular de um caminhoneiro deixado dentro do veículo em São Paulo e o prejuízo posterior, com empréstimos e transferências feitos em nome da vítima por meio dos aplicativos bancários do aparelho. As imagens de câmeras de segurança registram a ação do autor, e a matéria destaca que aplicativos de navegação mantêm a tela desbloqueada durante o uso, facilitando o acesso ao dispositivo. O perito explica que, com o aparelho já desbloqueado, o acesso às contas se torna possível, e recomenda senhas alfabéticas em vez de padrão, aplicativos bancários sempre desconectados, uso de um número distinto para vínculos bancários e rotinas nativas de bloqueio no iOS e no Android.