Contratación
¿Cuál es la diferencia entre dictamen pericial e informe técnico?
El dictamen pericial es la pieza del perito designado por el juzgado, que responde oficialmente a los puntos de pericia del proceso. El informe técnico lo produce el perito contratado por la parte, para instruir la acción, impugnar un dictamen o fundamentar decisiones. En VALLIM Perícias el trabajo se entrega en cuatro niveles de profundidad: reporte técnico, informe técnico reducido, informe administrativo y dictamen judicial, para que el cliente contrate exactamente lo que el caso exige.
¿Cuál es la diferencia entre perito judicial y asistente técnico?
El perito judicial es designado por el juzgado para producir la prueba técnica oficial y responde a los puntos de pericia de las partes de forma imparcial. El asistente técnico es contratado por una de las partes para acompañar los trabajos del perito judicial, formular puntos de pericia en favor del cliente, impugnar metodologías inadecuadas y presentar un informe divergente cuando corresponda.
¿Cuánto cuesta un peritaje en informática forense?
El precio depende del alcance, de la complejidad técnica y del plazo. La consulta inicial de viabilidad es sin costo. Tras un análisis preliminar, se presenta una propuesta técnica detallada.
¿En cuánto tiempo recibo el dictamen?
Plazo típico de 15 a 45 días, según la complejidad. Los casos urgentes reciben prioridad mediante acuerdo previo. Los peritajes avanzados y de extrema complejidad, que involucran muchos servidores y un gran volumen de activos de evidencia, tienen un plazo de hasta 90 días.
¿Atiende fuera de São Paulo?
Sí. Actuación presencial en las principales capitales y en cualquier localidad mediante desplazamiento puntual o recolección remota asistida. También para Portugal y la Unión Europea.
¿Atiende en régimen de urgencia?
Sí, mediante acuerdo previo y disponibilidad de agenda.
Cuestiones técnicas
¿Cómo funciona la cadena de custodia?
Es el registro riguroso de todas las personas, lugares y procedimientos por los que pasa una evidencia digital. El trabajo sigue la norma ISO/IEC 27037 y el art. 158-A del CPP (Código Procesal Penal brasileño), con documentación completa de cada etapa.
¿Puedo contratar al perito antes de iniciar el proceso?
Sí, y en muchos casos es el momento ideal. La producción de prueba preconstituida y la orientación estratégica pueden ser determinantes para el resultado de la acción.
¿El dictamen se puede usar en cualquier tribunal del país?
Sí. El dictamen es válido en cualquier juzgado del país y también internacionalmente. Para su uso en el exterior, en general se requiere traducción jurada; si el cliente ya prevé esa necesidad, el dictamen internacional con traducción jurada puede contratarse por anticipado.
¿Con qué tipos de dispositivos y sistemas trabaja?
Todos. Computadoras, servidores, discos duros, SSD, memorias USB, teléfonos inteligentes (Android e iOS), sistemas embebidos, cámaras, IoT, bases de datos, ERP, nube y redes corporativas.
¿El peritaje siempre llega a una conclusión definitiva?
No, y desconfíe de quien lo promete. Toda especialidad pericial tiene límites técnicos reales. Cuando el material no sostiene una conclusión segura, el resultado se declara inconcluyente, con las limitaciones documentadas en el dictamen. Esa honestidad técnica es lo que hace que la prueba resista al contradictorio.
¿Se invaden cuentas, se rompen contraseñas o se monitorea a personas?
No. La actuación pericial es estrictamente legal: no se invaden cuentas, no se interceptan comunicaciones, no se rompen contraseñas de terceros y no se monitorea a personas. El trabajo se realiza sobre evidencias obtenidas lícitamente, con cadena de custodia documentada, y las solicitudes fuera de esos límites se rechazan.
Secreto y pago
¿Cómo se protege la confidencialidad del caso?
Acuerdo de Confidencialidad (NDA), LGPD (ley brasileña de protección de datos) aplicada al propio trabajo pericial, protocolos rigurosos de custodia, laboratorio propio con acceso controlado y secreto mantenido incluso después del término del contrato.
¿Cómo se realiza el pago?
Las formas se definen caso a caso: pago único, en cuotas por etapas o facturación por hora técnica.
Actuación internacional
¿Cómo funciona la recolección cuando la evidencia está en otro país?
Por el modelo de recolección remota asistida: el laboratorio conduce el procedimiento a distancia, orientando paso a paso a una persona autorizada en el lugar, con verificación de integridad por hash en el origen y registro completo de la sesión. Lo que exige presencia física se organiza como misión puntual planificada desde Brasil. El diseño respeta las leyes de protección de datos de cada jurisdicción, como la LGPD y el GDPR.
¿El dictamen producido en Brasil vale fuera del país?
El método es lo que atraviesa fronteras: los dictámenes producidos bajo normas internacionales (familia ISO/IEC 27037) son comprendidos por tribunales, árbitros y auditores de otras jurisdicciones. Para el uso formal en el exterior, trámites como la traducción jurada y eventuales legalizaciones se evalúan caso a caso, y pueden contratarse desde el inicio cuando la necesidad ya está prevista.
¿Atiende en Portugal y otros países de la Unión Europea?
Sí. La atención a Portugal y a la Unión Europea combina análisis remoto asistido y desplazamiento puntual desde Brasil. La metodología sigue normas internacionales (ISO/IEC 27037 y normas relacionadas), reconocidas en cualquier jurisdicción, y el dominio .eu refleja ese posicionamiento transcontinental intencional.
¿Atiende países de América Latina?
Sí, caso a caso, con especial atención a las demandas que involucran documentos y evidencias que circulan entre Brasil, Paraguay y Argentina. Más información en la página de Actuación Internacional.
Peritaje Judicial y Extrajudicial
¿Cuál es la diferencia entre peritaje judicial y extrajudicial?
El judicial ocurre dentro del proceso, por designación del juzgado o por asistencia técnica de las partes. El extrajudicial ocurre antes o fuera del proceso: produce la prueba preconstituida, fundamenta negociaciones y acuerdos, y muchas veces evita el litigio, o lo gana antes de que empiece.
¿Qué es un peritaje previo?
Es el examen y el análisis de todas las evidencias que el cliente cree tener, hechos antes de cualquier acción. El peritaje previo define qué existe realmente como prueba: si se justifica iniciar el proceso, si vale la pena intentar un acuerdo extrajudicial o si lo mejor es todavía no actuar. En resumen, es la seguridad de dar el próximo paso, sea la acción, sea la negociación, con la certeza de que hay evidencia para probar lo que se pretende.
¿Qué es un peritaje privado o administrativo?
Es el peritaje realizado fuera de un proceso judicial, en general por iniciativa de una empresa, para averiguar un tema interno: el cumplimiento de deberes por parte de un colaborador, una sospecha de fraude, un incidente. También es una forma de peritaje extrajudicial, término que significa simplemente "fuera del proceso judicial". El resultado fundamenta decisiones administrativas y, si el caso evoluciona, puede sustentar una acción futura.
¿Qué son los puntos de pericia y quién los formula?
Los puntos de pericia son las preguntas técnicas que el perito del juzgado debe responder. Las partes los formulan a través de sus abogados, idealmente con apoyo del asistente técnico. Un punto de pericia bien construido dirige el peritaje hacia donde la tesis lo necesita; un punto genérico produce una respuesta genérica.
¿Puedo usar un informe técnico para negociar sin iniciar un proceso?
Sí, y es uno de los usos más inteligentes del peritaje: el informe extrajudicial demuestra técnicamente los hechos y cambia el equilibrio de una negociación. Si el acuerdo no llega, el trabajo ya preparó el terreno para la acción.
¿Cómo funcionan los honorarios?
En el trabajo contratado (asistencia técnica, informe, peritaje extrajudicial), la propuesta se presenta por caso: honorarios fijos, por hora técnica o por resultado. En la designación judicial, los honorarios del perito los fija el juzgado conforme al rito procesal.
Perdí el plazo para designar asistente técnico. ¿Y ahora?
No todo está perdido: aun fuera del momento ideal, el informe técnico puede fundamentar manifestaciones sobre el dictamen, sustentar recursos y apoyar al abogado en las fases siguientes. Cuanto antes entra el técnico, más opciones existen.
Informática forense
¿Qué es posible extraer de un celular?
Depende del modelo, del sistema y del estado del aparato, pero el alcance suele sorprender: mensajes (incluso de aplicaciones), historial de ubicación, fotos con metadatos, registros de llamadas, datos de aplicaciones y, en muchos escenarios, contenido borrado. La evaluación de viabilidad indica qué permite su caso.
¿Los datos borrados pueden recuperarse?
Muchas veces sí, pero no siempre: la recuperación depende de que el espacio no haya sido sobrescrito y de las protecciones del sistema. El examen declara con franqueza qué se recuperó, qué no y por qué.
¿Cómo se garantiza que la prueba no fue alterada?
Con el rito forense completo: bloqueadores de escritura, generación de imagen forense (copia bit a bit), cálculo de hash en la recolección y en la verificación, y cadena de custodia documentada desde el primer contacto hasta la entrega del dictamen. El trabajo se hace siempre sobre copias; el original permanece preservado.
¿Se puede peritar el correo corporativo y los sistemas en la nube?
Sí, mediante acceso legítimo y autorización adecuada, con recolección documentada y alcance definido. La licitud de la obtención es parte del examen: la prueba mal recolectada nace contaminada.
¿La empresa puede peritar la computadora de un empleado?
Los equipos corporativos pueden examinarse dentro de los límites de la política de uso de la empresa y de la ley. El trabajo avanza junto al área jurídica para que la prueba producida sea utilizable, y no un pasivo.
Grafotecnia y Documentoscopia
¿Necesito el documento original o sirve una copia?
El original es siempre el escenario ideal: en él se examinan la presión del trazo, los cruces de tinta y las características del soporte. Las copias y digitalizaciones pueden viabilizar un análisis preliminar, con limitaciones declaradas en el dictamen. En la evaluación de viabilidad, la devolución es franca sobre lo que su material permite concluir.
¿Cuántas firmas son necesarias para el cotejo?
Cuantos más patrones genuinos de la misma época, mejor: la escritura varía, y es la constancia de los hábitos gráficos la que identifica el puño. Los documentos firmados en notaría, bancos y organismos públicos suelen ser buenos patrones. La recolección se orienta caso a caso.
¿Grafotecnia es lo mismo que grafología?
No. La grafología intenta inferir la personalidad por la escritura y no tiene valor probatorio. La grafotecnia es una disciplina forense: compara hábitos gráficos mensurables para demostrar autenticidad o autoría, con un método aceptado en juicio.
¿Se puede saber cuándo fue firmado el documento?
La datación documental es el nivel más avanzado del área: involucra análisis de tinta, papel e impresión, a veces con apoyo de laboratorio. No todo caso admite datación; la viabilidad se evalúa antes de cualquier compromiso.
Documentoscopia Digital
¿Un documento digital puede falsificarse sin dejar vestigio?
Es mucho más difícil de lo que parece. Las ediciones dejan rastros en la estructura interna del archivo, en los metadatos, en las fechas del sistema y en las trazas de las plataformas por donde pasó. El desafío técnico es saber dónde buscar, y es exactamente eso lo que hace el examen.
¿Se pueden recuperar versiones anteriores de un archivo?
En muchos formatos, sí. El PDF, por ejemplo, puede guardar dentro de sí las ediciones anteriores (edición incremental). Los documentos en la nube mantienen historial de versiones. Cada caso se evalúa en cuanto a su viabilidad.
¿Una captura de pantalla de una conversación sirve como prueba?
La captura sola es frágil: es una imagen, editable como cualquier otra. Lo que sostiene la prueba es la extracción de la conversación del aparato de origen, con metadatos y cadena de custodia. Cuando solo existe la captura, el examen declara qué es posible y qué no es posible concluir.
¿El peritaje digital vale en juicio igual que el físico?
Sí. Lo que da validez a la prueba es el método: cadena de custodia, metodología declarada y reproducibilidad. Es el mismo rigor del examen físico, aplicado al medio digital.
Firmas Electrónicas
¿Cuál es la diferencia entre firma electrónica y firma digital?
La firma electrónica es el género: cualquier forma de manifestar conformidad en medio electrónico (clic, contraseña, biometría, plataforma). La firma digital es la especie más robusta: usa un certificado criptográfico (como el ICP-Brasil) que vincula matemáticamente al firmante con el documento. El examen pericial trata a cada una con método propio.
Firmé por la plataforma, pero el contenido fue cambiado. ¿Se puede probar?
Este es uno de los exámenes más importantes del área: la firma puede ser técnicamente válida y aun así cubrir un contenido adulterado. El análisis confronta el hash del documento firmado, la traza de auditoría de la plataforma y las versiones del archivo.
¿Un contrato firmado por Gov.br tiene validez?
Sí, según el nivel de la firma utilizada. Lo que el peritaje verifica es si aquella firma específica es auténtica, íntegra y tempestiva, examinando la traza técnica de la operación.
Fonética Forense y Audiovisual
¿Es posible identificar a alguien solo por la voz?
La voz no es una huella dactilar, y desconfíe de quien la trata así. Lo que hace la fonética forense es comparar la muestra cuestionada con patrones del sospechoso y expresar, en términos probabilísticos, cuánto respalda la evidencia a cada hipótesis. Así trabaja la ciencia y así la prueba resiste al contradictorio.
¿Un audio de WhatsApp sirve para peritaje?
Sirve, pero con un cuidado esencial: el reenvío por la aplicación comprime el archivo y borra metadatos. Lo ideal es la extracción directa del aparato de origen, preservando el archivo bruto con cadena de custodia. Es un diferencial de este laboratorio: se busca el original en el dispositivo, uniendo fonética e informática forense.
¿Se puede probar que el audio fue editado? ¿Y que NO lo fue?
Los dos exámenes existen. Los cortes e inserciones dejan vestigios: discontinuidades espectrales, saltos de ruido de fondo, incompatibilidades de compresión. La ausencia de esos vestigios, documentada con método, también sostiene la integridad de la grabación.
¿Y si la grabación es corta, ruidosa o la voz está disfrazada?
Hay límites técnicos reales, y se declaran: material muy corto, ruido excesivo, disfraz e incluso el efecto del teléfono sobre la voz pueden llevar a un resultado inconcluyente. La evaluación de viabilidad, sin costo, dice con franqueza qué permite su material.
¿Se puede detectar una voz clonada por inteligencia artificial?
Sí, y la demanda crece rápido. El habla sintética lleva artefactos propios: prosodia anómala, ausencia de las microvariaciones fisiológicas de la voz humana, vestigios del proceso de generación. El examen combina análisis acústico y vestigios digitales del archivo.