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Método y cadena de custodia

El resumen está en la página inicial; aquí está el protocolo completo: qué ocurre en cada etapa, cómo se materializa la custodia y las normas que la sostienen.

Cómo trabajo · 2 de 4
Las seis etapas

Del primer contacto al pos dictamen, todo documentado

Los seis pasos que aparecen resumidos en la página inicial son, en la práctica, un protocolo completo. A continuación, lo que ocurre en cada etapa y lo que usted recibe al final de cada una.

Etapa 01

Evaluación inicial del caso

Consulta sin costo para entender la naturaleza de la disputa, los objetivos y las evidencias disponibles. Es aquí donde se responde la pregunta más importante antes de cualquier gasto: ¿la tesis tiene sustento técnico? La evaluación es franca en los dos sentidos, incluso cuando la recomendación es no peritar. Los casos con plazo procesal próximo o incidente en curso reciben prioridad de respuesta.

Etapa 02

Propuesta técnica y comercial

Documento formal con alcance, metodología prevista, plazos y honorarios, con precio por caso: honorarios fijos, por hora técnica o por resultado. El Acuerdo de Confidencialidad (NDA) se firma antes de cualquier análisis, y la verificación de conflicto de intereses ocurre en esta fase. Nada empieza con un apretón de manos: lo que se hará está escrito antes de hacerse.

Etapa 03

Recolección y preservación forense

El corazón de la cadena de custodia: recepción fotografiada y descrita, lacre numerado, adquisición con bloqueadores de escritura y duplicación por hardware que genera la imagen forense bit a bit, con hash calculado durante la propia adquisición. Los dispositivos móviles se aíslan de la red de inmediato. Cuando la evidencia está en otra ciudad o país, la recolección remota asistida documenta cada paso de la sesión.

Etapa 04

Análisis técnico en laboratorio

Todo examen ocurre sobre la copia, nunca sobre el original, que aguarda en sala fuerte certificada (ABNT NBR 15247 / EN 1047-2) con acceso restringido. Servidores dedicados indexan y correlacionan los datos; las hipótesis alternativas se ponen a prueba y se descartan por escrito; las limitaciones del examen se declaran antes de la conclusión. Herramientas periciales reconocidas, con versión registrada en el dictamen.

Etapa 05

Entrega del dictamen pericial

La pieza final declara la metodología, documenta la cadena de custodia, responde a los puntos de pericia uno a uno y presenta las conclusiones en un lenguaje que el juzgado comprende sin traductor. Firma digital ICP-Brasil, soporte de entrega finalizado como solo lectura y hash de verificación: cualquiera de las partes puede comprobar la integridad de lo que recibió.

Etapa 06

Soporte pos dictamen

El trabajo no termina en la presentación: aclaraciones por escrito, manifestaciones complementarias, participación en audiencias y sustentación técnica del dictamen frente al contradictorio. Quien firma defiende, personalmente, cada conclusión, en cualquier instancia en que sea cuestionada.

Cadena de custodia

La historia completa de cada vestigio

La cadena de custodia es el registro trazable de todo lo que ocurrió con la evidencia: quién la tocó, cuándo, con qué herramienta y con qué finalidad, desde la recepción hasta el desenlace del caso. El concepto entró en el Código Procesal Penal brasileño por la Ley 13.964/2019 (arts. 158-A a 158-F), y los tribunales lo aplican con rigor creciente a la prueba digital: el material accedido antes del examen, sin hash y sin lacre, viene siendo considerado inservible.

En la práctica del laboratorio, esto se materializa en gestos verificables: cada interacción con el material tiene autor, fecha, hora y finalidad anotados; el examen corre sobre la imagen forense autenticada por hash; el original permanece lacrado en sala fuerte; y el soporte de entrega sale como solo lectura. Cualquier perito, incluido el de la parte contraria, logra rehacer el camino y llegar a la misma verificación.

Es esa reproducibilidad la que decide el destino del dictamen en juicio. El CPC, art. 479 (Código Procesal Civil brasileño), recuerda que el juez no está vinculado al dictamen pericial; lo que lo convence es el método demostrado. Y la doctrina de los frutos del árbol envenenado corta en el otro sentido: la evidencia contaminada en el origen contamina todo lo que deriva de ella. Entre esos dos hilos, la cadena de custodia es lo que mantiene la prueba en pie.

RecepciónFotografiada y descrita, con lacre numerado y registro de identificadores
AdquisiciónBloqueador de escritura + duplicación por hardware, hash calculado al instante
ExamenSolo sobre la copia; hipótesis alternativas puestas a prueba, limitaciones declaradas
GuardaSala fuerte certificada, acceso restringido y monitoreo continuo
EntregaDictamen con ICP-Brasil, soporte de solo lectura, hash de verificación
TrazaCada manipulación registrada: autor, fecha, hora y finalidad
El flujo de la cadena de custodia: del lacre a la sala fuerte y al dictamen
Metodología

Las normas que sustentan cada examen

Ámbito nacional
ISO/IEC 27037Identificación, recolección, adquisición y preservación de evidencia digital
ISO/IEC 27041Garantía de adecuación de los métodos de investigación
ISO/IEC 27042Análisis e interpretación de evidencias digitales
ISO/IEC 27043Principios y procesos de investigación de incidentes
CPP art. 158-ACadena de custodia en el proceso penal (Ley 13.964/2019)
CPC art. 156 y ss.La prueba pericial en el proceso civil
Marco Civil / LGPDLegislación brasileña aplicada a la prueba digital
NIST / SWGDEReferencias técnicas de procedimiento forense adoptadas en la práctica brasileña
Ámbito internacional
GDPRUnión Europea, en casos con datos de titulares europeos
eIDASFirmas e identificación electrónica en la Unión Europea
PIPEDA / Ley 25Canadá, en las operaciones y disputas locales
CCPA / HIPAAEstados Unidos, según el sector del caso
Leyes de datos LATAMArgentina, Chile, Uruguay, Paraguay y México
ISO/IEC 27050e-Discovery en disputas transfronterizas

Cómo funciona la actuación internacional →

Conozca el método de trabajo · etapa 2 de 4

El método es este. Conozca el laboratorio donde ocurre.

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